Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é:

Não somos obrigados a designar um encarregado da proteção de dados. As mensagens que enviares para privacy@reachiko.com chegam diretamente às pessoas responsáveis pela proteção de dados.

2. O que tratamos e porquê

Recebemos estes dados de ti, do serviço de início de sessão que escolheres (o teu nome, o teu endereço de e-mail e um identificador) e de outros utilizadores (por exemplo, quando alguém comenta o teu momento ou denuncia conteúdos). Não usamos os teus dados para publicidade. Não procuramos informações sensíveis sobre ti, como a tua saúde ou as tuas crenças. Se decidires partilhá-las num momento público, ficam visíveis como o resto do momento.

3. O que as outras pessoas podem ver

• Público: o teu nome, cidade e país, os teus momentos com o respetivo título, descrição, #etiquetas e som, os teus comentários e o número de gostos. Toda a gente no Reachiko os pode ver, incluindo visitantes. As pessoas podem divulgar os teus momentos e partilhar links para eles.
• Privado: o teu endereço de e-mail, interesses, línguas, alcance, o que vês e as tuas mensagens.

4. Como é organizado o teu feed

Usamos os teus interesses, línguas e país, as pessoas que segues e o que já viste para pôr os momentos numa ordem justa. A secção 5.3 dos nossos Termos de Utilização explica como. Trata-se de uma forma de definição de perfis, mas não conduz a decisões que produzam efeitos na tua esfera jurídica ou que te afetem significativamente de forma similar. Podes alterar os teus interesses, as tuas línguas e quem segues quando quiseres.

5. Quem recebe os teus dados

• Outros utilizadores veem o que partilhas publicamente (secção 3).
• Os nossos prestadores de serviços tratam os dados apenas de acordo com as nossas instruções, ao abrigo de contratos de subcontratação:
  • Cloudflare, Inc. (EUA): alojamento, distribuição de conteúdos, base de dados, armazenamento de vídeos e fotos, segurança e reencaminhamento de e-mails para os nossos endereços. Quando a Cloudflare o disponibiliza, mantemos os dados na UE.
  • Um prestador de serviços de envio de e-mail, que envia os códigos de início de sessão e mensagens de e-mail importantes sobre a tua conta.
• Serviços de início de sessão. Se decidires juntar-te com o Google (Google Ireland Limited), a Apple (Apple Distribution International Ltd.) ou o Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), esse serviço confirma-nos a tua identidade. É um responsável pelo tratamento distinto, e o que faz rege-se pela sua própria política de privacidade. O ecrã para te juntares mostra o próprio botão de início de sessão do Google, que é carregado a partir do Google. Não dizemos a estes serviços o que fazes no Reachiko.
• Autoridades, quando a lei o exige (por exemplo, uma ordem judicial), ou para denunciar material de abuso sexual de crianças ou uma ameaça à vida ou à segurança de alguém.
• Um novo proprietário, se o Reachiko ou a nossa empresa forem objeto de fusão ou venda. Terá de respeitar esta política, e avisamos-te com antecedência.

Nunca vendemos os teus dados pessoais nem os partilhamos para fins publicitários.

6. Transferências para fora da UE

Alguns prestadores de serviços, como a Cloudflare, estão sediados nos EUA ou podem tratar dados nesse país. Para estas transferências, baseamo-nos no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (quando o prestador tem certificação ao abrigo desse quadro) e nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Podes pedir-nos mais informações através de privacy@reachiko.com.

7. Durante quanto tempo conservamos os dados

Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades acima indicadas (ver a tabela da secção 2). Quando eliminas a tua conta, apagamos ou anonimizamos os teus dados no prazo de 30 dias. As exceções são os dados que tenhamos de conservar por lei, ou para uma denúncia, um litígio ou um processo judicial que ainda esteja em curso. As cópias de segurança são sobrescritas no prazo de 30 dias.

8. Os teus direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tens o direito de:

• aceder aos teus dados e obter uma cópia;
• retificar dados inexatos;
• apagar os teus dados: eliminar conteúdos, ou toda a tua conta, na app;
• limitar o tratamento dos teus dados;
• portabilidade dos dados: receber os teus dados, incluindo os teus momentos, num formato de leitura automática;
• opor-te ao tratamento baseado nos nossos interesses legítimos;
• retirar o teu consentimento a qualquer momento, quando o tivermos pedido;
• não ser alvo de decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado que te afetem significativamente. As nossas ferramentas só removem por si sós o spam evidente e as correspondências com material ilegal já conhecido; a suspensão ou o encerramento de uma conta são sempre decididos por uma pessoa.

Para exerceres os teus direitos, usa as definições da app ou escreve para privacy@reachiko.com. Respondemos no prazo de um mês. Nos pedidos complexos, podemos prorrogar este prazo por mais dois meses e, se o fizermos, informamos-te. Podemos pedir-te que confirmes a tua identidade.

Tens também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. Na Eslováquia, é o Gabinete de Proteção de Dados Pessoais da República Eslovaca (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk. Podes também apresentar reclamação à autoridade do país da UE onde vives ou trabalhas.

9. Cookies e armazenamento no teu dispositivo

Usamos apenas o estritamente necessário para o funcionamento do Reachiko. É por isso que não pedimos consentimento nem mostramos um banner de cookies:

• a tua escolha de idioma e o teu alcance como visitante, guardados no teu navegador;
• um cookie de início de sessão que mantém a tua sessão iniciada;
• cookies de segurança definidos pela Cloudflare para proteger o Reachiko contra bots e ataques.
• enquanto o ecrã para te juntares está aberto, o botão de início de sessão do Google, que pode usar os cookies do próprio Google para te propor as tuas contas Google.

Não usamos cookies analíticos, cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. Se algum dia medirmos a forma como o Reachiko é usado, vamos fazê-lo sem cookies e sem te seguir noutros sites, ou vamos pedir primeiro o teu consentimento.

10. Crianças

O Reachiko destina-se a pessoas a partir dos 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se soubermos que uma criança com menos de 16 anos criou uma conta, eliminamos essa conta. Os pais podem contactar-nos através de privacy@reachiko.com.

11. Segurança

Todas as ligações ao Reachiko são encriptadas (HTTPS). Só as pessoas que precisam dos dados para o seu trabalho lhes podem aceder, e recolhemos o mínimo possível. As fotos e os vídeos são recodificados no teu dispositivo antes de serem carregados, o que remove informações ocultas, como o local onde foram captados. Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Se uma violação de dados pessoais for suscetível de implicar um elevado risco para os teus direitos e liberdades, informamos-te sem demora injustificada.

12. Alterações a esta política

Atualizamos esta política quando muda a forma como tratamos os dados. Se uma alteração for significativa, informamos-te na app ou por e-mail antes de se aplicar. A data no topo indica quando esta política foi alterada pela última vez.