Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi 5.10.2026
Tässä käytännössä kerrotaan, mitä henkilötietoja Reachiko käsittelee, miksi, millä oikeusperusteella ja kuinka kauan, kuka tietoja vastaanottaa ja mitkä oikeutesi ovat. Se koskee Reachiko-sovellusta ja verkkosivustoa reachiko.com.
1. Kuka on vastuussa
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on:
SCIÉNTIO laboratories, spol. s r.o.Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, Slovakia
Yritystunnus (IČO): 52 053 407
Sähköposti: privacy@reachiko.com
Meillä ei ole velvollisuutta nimittää tietosuojavastaavaa. Osoitteeseen privacy@reachiko.com lähettämäsi viestit menevät suoraan tietosuojasta vastaaville henkilöille.
2. Mitä käsittelemme ja miksi
| Tiedot | Miksi | Oikeusperuste (GDPR) | Kuinka kauan |
|---|---|---|---|
| Tili: nimesi; jos liityt pääsyavaimella, sen julkinen avain (kasvosi, sormenjälkesi ja näytön lukituksesi eivät koskaan poistu laitteeltasi); jos liityt sähköpostilla, sähköpostiosoitteesi; jos liityt Googlen, Applen tai Facebookin kautta, sähköpostiosoitteesi ja tunniste, jonka palvelu antaa meille | Jotta voimme luoda tilisi, kirjata sinut sisään ja ottaa sinuun yhteyttä tiliisi liittyvissä asioissa | Sopimus, 6 artiklan 1 kohdan b alakohta | Kunnes poistat tilisi |
| Profiili: näyttämäsi nimi, kaupunkisi, maasi, kielesi ja kiinnostuksesi | Jotta voimme näyttää, kuka hetken on julkaissut; jotta hetkesi lähtevät liikkeelle omasta maastasi ja alueeltasi; jotta voimme näyttää sinulle ensin hetkiä omilla kielilläsi ja kiinnostuksistasi | Sopimus, 6 artiklan 1 kohdan b alakohta | Kunnes muutat tietoja tai poistat tilisi |
| Julkaisemasi sisältö: hetket (video tai kuva, ääni, otsikko, kuvaus, #tunnisteet), kommentit, tykkäykset | Jotta voimme julkaista ne ja näyttää ne muille ominaisuuksien sallimalla tavalla | Sopimus, 6 artiklan 1 kohdan b alakohta | Kunnes poistat ne tai tilisi |
| Viestit, jotka lähetät ja vastaanotat | Jotta voimme toimittaa ne perille | Sopimus, 6 artiklan 1 kohdan b alakohta | Kunnes sinä tai henkilö, jolle kirjoitit, poistatte ne tai tili poistetaan |
| Toiminta ja näkyvyys: mitkä hetket olet katsonut loppuun, tykkäyksesi, eteenpäin välittämäsi hetket, seuraamasi ihmiset ja tekemäsi Nostot, näkyvyytesi ja sen historia | Jotta näkyvyys ja reilu jono toimivat, jotta voimme näyttää sinulle tilastosi ja jotta voimme estää väärinkäyttöä, kuten valekatseluja | Sopimus, 6 artiklan 1 kohdan b alakohta; oikeutettu etu väärinkäytön estämisessä, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta | Yksityiskohtaiset tiedot enintään 90 päivää; yhteenlasketut luvut, kunnes poistat tilisi |
| Katselu vieraana: loppuun katsomasi hetket; vieraana keräämäsi näkyvyys | Jotta jokainen loppuun katsottu hetki lasketaan sen tekijälle ilman, että katselu yhdistetään sinuun; jotta näkyvyytesi siirtyy mukanasi, jos liityt. Vieraana keräämäsi näkyvyys tallennetaan laitteellesi allekirjoitettuna tunnisteena (token), ei meille. | Oikeutettu etu Reachikon näkyvyysjärjestelmän ylläpitämisessä, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta | Laitteellasi enintään 7 päivää |
| Tekniset tiedot: IP-osoite, laite- ja selaintyyppi, kieli, pyyntöjen ajankohta, virheraportit | Jotta voimme toimittaa verkkosivuston ja sovelluksen, pitää ne turvallisina, estää väärinkäyttöä ja korjata virheitä | Oikeutettu etu, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta | Enintään 30 päivää |
| Ilmoitukset ja valitukset: mistä ilmoitettiin ja miksi, yhteystietosi, päätöksemme ja sen perustelut | Jotta voimme käsitellä ilmoitukset ja valitukset ja täyttää digipalvelusäädöksen (DSA) mukaiset velvollisuutemme | Lakisääteinen velvoite, 6 artiklan 1 kohdan c alakohta; oikeutettu etu Reachikon pitämisessä turvallisena, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta | Enintään 1 vuosi päätöksen jälkeen, pidempään, jos se on tarpeen oikeusvaateen vuoksi |
| Meille lähetetyt viestit: sähköpostiosoitteesi ja se, mitä kirjoitat | Jotta voimme vastata sinulle | Oikeutettu etu, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta | Enintään 1 vuosi keskustelun päättymisen jälkeen |
| Turvallisuus ja oikeudelliset pyynnöt: asianomaiset tiedot | Jotta voimme vastata päteviin oikeudellisiin pyyntöihin, suojella ihmisiä vakavalta vahingolta sekä laatia oikeusvaateita tai puolustautua niitä vastaan | Lakisääteinen velvoite, 6 artiklan 1 kohdan c alakohta; elintärkeät edut, 6 artiklan 1 kohdan d alakohta; oikeutettu etu, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta | Niin kauan kuin se on tähän tarkoitukseen tarpeen |
Saamme nämä tiedot sinulta, valitsemaltasi kirjautumispalvelulta (nimesi, sähköpostiosoitteesi ja tunniste) ja muilta käyttäjiltä (esimerkiksi kun joku kommentoi hetkeäsi tai ilmoittaa sisällöstä). Emme käytä tietojasi mainontaan. Emme etsi sinusta arkaluonteisia tietoja, kuten terveyteesi tai vakaumukseesi liittyviä tietoja. Jos päätät jakaa niitä julkisessa hetkessä, ne näkyvät samalla tavalla kuin muukin hetken sisältö.
3. Mitä muut näkevät
- Julkista: nimesi, kaupunkisi ja maasi, hetkesi otsikkoineen, kuvauksineen, #tunnisteineen ja äänineen, kommenttisi sekä tykkäysten määrät. Kaikki Reachikossa näkevät ne, myös vieraat. Muut voivat välittää hetkiäsi eteenpäin ja jakaa linkkejä niihin.
- Yksityistä: sähköpostiosoitteesi, kiinnostuksesi, kielesi, näkyvyytesi, se, mitä katselet, ja viestisi.
4. Miten syötteesi muodostuu
Käytämme kiinnostuksiasi, kieliäsi, maatasi, seuraamiasi ihmisiä ja sitä, mitä olet jo katsonut, kun asetamme hetket reiluun järjestykseen. Käyttöehtojemme kohdassa 5.3 kerrotaan, miten tämä tapahtuu. Kyse on profiloinnista, mutta se ei johda päätöksiin, joilla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttavat sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi. Voit milloin tahansa muuttaa kiinnostuksiasi, kieliäsi ja sitä, keitä seuraat.
5. Kuka saa tietojasi
- Muut käyttäjät näkevät julkisesti julkaisemasi sisällön (kohta 3).
- Palveluntarjoajamme käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja henkilötietojen käsittelysopimusten perusteella:
- Cloudflare, Inc. (Yhdysvallat): palvelintila, sisällönjakelu, tietokanta, videoiden ja kuvien tallennus, tietoturva sekä sähköpostien välittäminen osoitteisiimme. Kun Cloudflare tarjoaa siihen mahdollisuuden, säilytämme tiedot EU:ssa.
- Sähköpostipalvelun tarjoaja, joka lähettää kirjautumiskoodit ja tiliäsi koskevat tärkeät sähköpostit.
- Kirjautumispalvelut. Jos valitset liittymisen Googlen (Google Ireland Limited), Applen (Apple Distribution International Ltd.) tai Facebookin (Meta Platforms Ireland Limited) kautta, kyseinen palvelu vahvistaa henkilöllisyytesi meille. Palvelu on erillinen rekisterinpitäjä, ja sen omaa tietosuojakäytäntöä sovelletaan sen toimintaan. Liittymisnäkymässä näkyy Googlen oma kirjautumispainike, joka ladataan Googlelta. Emme kerro näille palveluille, mitä teet Reachikossa.
- Viranomaiset, kun laki sitä edellyttää (esimerkiksi tuomioistuimen määräyksen perusteella), tai kun ilmoitamme lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävästä materiaalista tai jonkun henkeen tai turvallisuuteen kohdistuvasta uhasta.
- Uusi omistaja, jos Reachiko tai yrityksemme sulautuu toiseen tai myydään. Uuden omistajan on noudatettava tätä käytäntöä, ja kerromme siitä sinulle etukäteen.
Emme koskaan myy henkilötietojasi emmekä jaa niitä mainontaa varten.
6. Siirrot EU:n ulkopuolelle
Jotkin palveluntarjoajat, kuten Cloudflare, ovat sijoittautuneet Yhdysvaltoihin tai voivat käsitellä tietoja siellä. Näissä siirroissa nojaudumme EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework), kun palveluntarjoaja on sertifioitu sen mukaisesti, sekä Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin. Voit pyytää meiltä lisätietoja osoitteesta privacy@reachiko.com.
7. Kuinka kauan säilytämme tietoja
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä edellä mainittuihin tarkoituksiin (ks. taulukko kohdassa 2). Kun poistat tilisi, poistamme tai anonymisoimme tietosi 30 päivän kuluessa. Poikkeuksena ovat tiedot, jotka meidän on säilytettävä lain nojalla tai vielä kesken olevan ilmoituksen, riidan tai oikeusvaateen vuoksi. Varmuuskopioiden päälle kirjoitetaan 30 päivän kuluessa.
8. Oikeutesi
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on oikeus
- saada pääsy tietoihisi ja saada niistä jäljennös;
- saada virheelliset tiedot oikaistuiksi;
- saada tietosi poistetuiksi: voit poistaa sisältöä tai koko tilisi sovelluksessa;
- rajoittaa tietojesi käsittelyä;
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: saada tietosi, myös hetkesi, koneluettavassa muodossa;
- vastustaa oikeutettuihin etuihimme perustuvaa käsittelyä;
- peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa niissä tapauksissa, joissa pyydämme suostumusta;
- olla joutumatta sellaisten päätösten kohteeksi, jotka perustuvat pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja vaikuttavat sinuun merkittävästi. Työkalumme poistavat itsenäisesti vain ilmeistä roskapostia ja osumia tunnettuun laittomaan materiaaliin; tilin sulkemisesta tilapäisesti tai pysyvästi päättää aina ihminen.
Voit käyttää oikeuksiasi sovelluksen asetuksissa tai kirjoittamalla osoitteeseen privacy@reachiko.com. Vastaamme kuukauden kuluessa. Monimutkaisissa pyynnöissä voimme pidentää määräaikaa kahdella kuukaudella, ja kerromme siitä sinulle. Voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Slovakiassa se on Slovakian tasavallan tietosuojavirasto (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk. Voit tehdä valituksen myös sen EU-maan valvontaviranomaiselle, jossa asut tai työskentelet.
9. Evästeet ja tallennus laitteellesi
Käytämme vain sitä, mikä on ehdottoman välttämätöntä Reachikon toiminnalle. Siksi emme pyydä suostumusta emmekä näytä evästebanneria:
- kielivalintasi ja vieraana keräämäsi näkyvyys, jotka tallennetaan selaimeesi;
- kirjautumiseväste, joka pitää sinut kirjautuneena;
- Cloudflaren asettamat tietoturvaevästeet, jotka suojaavat Reachikoa boteilta ja hyökkäyksiltä;
- liittymisnäkymän ollessa auki Googlen kirjautumispainike, joka voi käyttää Googlen omia evästeitä näyttääkseen Google-tilisi.
Emme käytä analytiikkaevästeitä, mainosevästeitä emmekä kolmansien osapuolten seurantatyökaluja. Jos joskus mittaamme Reachikon käyttöä, teemme sen ilman evästeitä ja seuraamatta sinua muilla verkkosivustoilla, tai pyydämme ensin suostumuksesi.
10. Lapset
Reachiko on tarkoitettu 16 vuotta täyttäneille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta. Jos saamme tietää, että alle 16-vuotias lapsi on luonut tilin, poistamme sen. Vanhemmat voivat ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@reachiko.com.
11. Tietoturva
Kaikki yhteydet Reachikoon on salattu (HTTPS). Tietoihin pääsevät käsiksi vain ne, jotka tarvitsevat niitä työssään, ja keräämme tietoja mahdollisimman vähän. Kuvat ja videot koodataan laitteellasi uudelleen ennen kuin ne ladataan Reachikoon, mikä poistaa niistä piilotetut tiedot, kuten kuvauspaikan. Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Jos henkilötietojen tietoturvaloukkaus todennäköisesti aiheuttaa korkean riskin oikeuksillesi ja vapauksillesi, ilmoitamme siitä sinulle ilman aiheetonta viivytystä.
12. Muutokset tähän käytäntöön
Päivitämme tätä käytäntöä, kun tapamme käsitellä tietoja muuttuu. Jos muutos on merkittävä, kerromme siitä sovelluksessa tai sähköpostitse ennen sen voimaantuloa. Sivun yläreunan päivämäärä osoittaa, milloin tätä käytäntöä on viimeksi muutettu.