Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarza Reachiko, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, jak długo, kto je otrzymuje i jakie prawa Ci przysługują. Dotyczy aplikacji Reachiko i strony internetowej reachiko.com.
1. Kto odpowiada za dane
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
SCIÉNTIO laboratories, spol. s r.o.Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, Republika Słowacka
Numer identyfikacyjny spółki (IČO): 52 053 407
E-mail: privacy@reachiko.com
Nie mamy obowiązku wyznaczenia inspektora ochrony danych. Wiadomości wysłane na adres privacy@reachiko.com trafiają bezpośrednio do osób, które odpowiadają u nas za ochronę danych.
2. Co przetwarzamy i dlaczego
| Dane | W jakim celu | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Konto: Twoje imię; jeśli dołączasz za pomocą klucza dostępu – jego klucz publiczny (Twoja twarz, odcisk palca i blokada ekranu nigdy nie opuszczają Twojego urządzenia); jeśli dołączasz przez e-mail – Twój adres e-mail; jeśli dołączasz przez Google, Apple lub Facebooka – Twój adres e-mail i identyfikator, który przekazuje nam dana usługa | Aby założyć Twoje konto, umożliwić Ci logowanie i kontaktować się z Tobą w sprawie konta | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b) | Dopóki nie usuniesz konta |
| Profil: wyświetlane imię, Twoje miasto, kraj, języki i zainteresowania | Aby pokazać, kto opublikował moment; aby Twoje momenty startowały w Twoim kraju i regionie; aby w pierwszej kolejności pokazywać Ci momenty w Twoich językach i na tematy Twoich zainteresowań | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b) | Dopóki go nie zmienisz lub nie usuniesz konta |
| To, co publikujesz: momenty (film lub zdjęcie, dźwięk, tytuł, opis, #tagi), komentarze, polubienia | Aby je publikować i pokazywać innym w sposób, na jaki pozwalają funkcje | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b) | Dopóki nie usuniesz ich lub konta |
| Wiadomości, które wysyłasz i otrzymujesz | Aby je dostarczać | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b) | Do czasu usunięcia ich przez Ciebie lub przez osobę, do której piszesz, albo do usunięcia konta |
| Aktywność i zasięg: momenty obejrzane przez Ciebie do końca, Twoje polubienia, podania dalej, obserwowane osoby i Podbicia, Twój zasięg i jego historia | Aby obsługiwać zasięg i uczciwą kolejkę, pokazywać Ci Twoje statystyki i zapobiegać nadużyciom, takim jak fałszywe wyświetlenia | Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b); prawnie uzasadniony interes polegający na zapobieganiu nadużyciom, art. 6 ust. 1 lit. f) | Szczegółowe zapisy do 90 dni; wartości łączne do usunięcia konta |
| Oglądanie jako gość: ukończone przez Ciebie wyświetlenia; zasięg zdobyty jako gość | Aby zaliczać każde ukończone wyświetlenie twórcy momentu, bez łączenia go z Tobą; aby po dołączeniu można było zabrać zasięg ze sobą. Zasięg zdobyty jako gość jest przechowywany na Twoim urządzeniu jako podpisany token, a nie u nas. | Prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu systemu zasięgu Reachiko, art. 6 ust. 1 lit. f) | Na Twoim urządzeniu do 7 dni |
| Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, język, czas zapytań, raporty o błędach | Aby udostępniać stronę internetową i aplikację, dbać o ich bezpieczeństwo, zapobiegać nadużyciom i naprawiać błędy | Prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f) | Do 30 dni |
| Zgłoszenia i odwołania: co zostało zgłoszone i dlaczego, Twoje dane kontaktowe, nasza decyzja i jej uzasadnienie | Aby rozpatrywać zgłoszenia i odwołania oraz wypełniać nasze obowiązki wynikające z aktu o usługach cyfrowych (DSA) | Obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c); prawnie uzasadniony interes polegający na dbaniu o bezpieczeństwo w Reachiko, art. 6 ust. 1 lit. f) | Do 1 roku od decyzji, dłużej, jeśli jest to potrzebne w związku z roszczeniem prawnym |
| Wiadomości do nas: Twój adres e-mail i treść Twojej wiadomości | Aby Ci odpowiedzieć | Prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f) | Do 1 roku od zakończenia korespondencji |
| Bezpieczeństwo i wnioski prawne: dane, których dotyczą | Aby odpowiadać na zgodne z prawem wnioski, chronić ludzi przed poważną krzywdą oraz ustalać roszczenia lub bronić się przed nimi | Obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c); żywotne interesy, art. 6 ust. 1 lit. d); prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f) | Tak długo, jak jest to niezbędne do tego celu |
Dane te otrzymujemy od Ciebie, od wybranej przez Ciebie usługi logowania (Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i identyfikator) oraz od innych użytkowników (np. gdy ktoś skomentuje Twój moment lub zgłosi treść). Nie wykorzystujemy Twoich danych do celów reklamowych. Nie szukamy informacji wrażliwych na Twój temat, takich jak informacje o Twoim zdrowiu czy przekonaniach. Jeśli zdecydujesz się udostępnić je w publicznym momencie, będą widoczne tak jak reszta momentu.
3. Co widzą inni
- Publiczne: Twoje imię, miasto i kraj, Twoje momenty wraz z tytułem, opisem, #tagami i dźwiękiem, Twoje komentarze oraz liczby polubień. Widzą je wszyscy w Reachiko, także goście. Inni mogą podawać Twoje momenty dalej i udostępniać linki do nich.
- Prywatne: Twój adres e-mail, zainteresowania, języki, zasięg, to, co oglądasz, oraz Twoje wiadomości.
4. Jak powstaje Twój kanał
Aby ułożyć momenty w uczciwej kolejności, wykorzystujemy Twoje zainteresowania, języki, kraj, osoby, które obserwujesz, oraz Twoją historię oglądania. Jak to działa, wyjaśnia punkt 5.3 naszego Regulaminu. Jest to forma profilowania, ale nie prowadzi ona do decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających. Swoje zainteresowania, języki i to, kogo obserwujesz, możesz zmienić w każdej chwili.
5. Kto otrzymuje Twoje dane
- Inni użytkownicy widzą to, co publikujesz publicznie (punkt 3).
- Nasi usługodawcy przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych:
- Cloudflare, Inc. (USA): hosting, dostarczanie treści, baza danych, przechowywanie filmów i zdjęć, bezpieczeństwo oraz przekierowywanie e-maili na nasze adresy. Tam, gdzie Cloudflare to umożliwia, przechowujemy dane w UE.
- Dostawca usługi wysyłki e-maili, który wysyła kody logowania i ważne wiadomości e-mail dotyczące Twojego konta.
- Usługi logowania. Jeśli zdecydujesz się dołączyć przez Google (Google Ireland Limited), Apple (Apple Distribution International Ltd.) lub Facebooka (Meta Platforms Ireland Limited), dana usługa potwierdza nam Twoją tożsamość. Jest ona odrębnym administratorem, a do tego, co robi, ma zastosowanie jej własna polityka prywatności. Na ekranie dołączania wyświetlany jest własny przycisk logowania Google, ładowany z serwerów Google. Nie informujemy tych usług o tym, co robisz w Reachiko.
- Organy władzy publicznej, jeśli wymaga tego prawo (np. nakaz sądowy), albo w celu zgłoszenia materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci lub zagrożenia dla czyjegoś życia lub bezpieczeństwa.
- Nowy właściciel, jeśli Reachiko lub nasza spółka zostanie połączona z innym podmiotem lub sprzedana. Musi on przestrzegać niniejszej Polityki prywatności, a my informujemy Cię o tym z wyprzedzeniem.
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich w celach reklamowych.
6. Przekazywanie danych poza UE
Niektórzy usługodawcy, np. Cloudflare, mają siedzibę w USA lub mogą tam przetwarzać dane. W przypadku takiego przekazywania danych opieramy się na Ramach ochrony danych UE–USA (jeśli dostawca uzyskał certyfikację zgodnie z nimi) oraz na standardowych klauzulach umownych przyjętych przez Komisję Europejską. Więcej informacji możesz uzyskać, pisząc na adres privacy@reachiko.com.
7. Jak długo przechowujemy dane
Przechowujemy dane tylko tak długo, jak są nam potrzebne do opisanych wyżej celów (zob. tabelę w punkcie 2). Gdy usuniesz konto, usuwamy lub anonimizujemy Twoje dane w ciągu 30 dni. Wyjątkiem są dane, które musimy przechowywać na podstawie przepisów prawa lub w związku z niezakończonym zgłoszeniem, sporem lub roszczeniem prawnym. Kopie zapasowe są nadpisywane w ciągu 30 dni.
8. Twoje prawa
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia swoich danych: w aplikacji możesz usunąć treści albo całe konto;
- ograniczenia przetwarzania swoich danych;
- przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane, w tym swoje momenty, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach;
- wycofania zgody w każdej chwili, jeśli o nią prosimy;
- tego, by nie podlegać decyzjom, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i istotnie na Ciebie wpływają. Nasze narzędzia samodzielnie usuwają jedynie oczywisty spam i dopasowania do znanych nielegalnych materiałów; o zawieszeniu lub zamknięciu konta zawsze decyduje człowiek.
Aby skorzystać ze swoich praw, użyj ustawień w aplikacji albo napisz na adres privacy@reachiko.com. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca. W przypadku skomplikowanych żądań możemy przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące – wtedy Cię o tym poinformujemy. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości.
Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. Na Słowacji jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk. Możesz też wnieść skargę do organu nadzorczego w kraju UE, w którym mieszkasz lub pracujesz.
9. Pliki cookie i dane zapisywane na Twoim urządzeniu
Używamy wyłącznie tego, co jest ściśle niezbędne do działania Reachiko. Dlatego nie prosimy o zgodę i nie wyświetlamy banera cookie:
- wybrany przez Ciebie język i zasięg zdobyty jako gość, zapisane w przeglądarce;
- plik cookie logowania, który utrzymuje Twoją sesję;
- pliki cookie bezpieczeństwa ustawiane przez Cloudflare w celu ochrony Reachiko przed botami i atakami;
- gdy ekran dołączania jest otwarty – przycisk logowania Google, który może używać własnych plików cookie Google, aby zaproponować Ci Twoje konta Google.
Nie używamy analitycznych ani reklamowych plików cookie ani narzędzi śledzących stron trzecich. Jeśli kiedykolwiek zaczniemy mierzyć, jak używane jest Reachiko, zrobimy to bez plików cookie i bez śledzenia Cię na innych stronach internetowych albo najpierw poprosimy Cię o zgodę.
10. Dzieci
Z Reachiko mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci, które nie ukończyły 16 lat. Jeśli dowiemy się, że konto założyło dziecko, które nie ukończyło 16 lat, usuwamy to konto. Rodzice mogą skontaktować się z nami pod adresem privacy@reachiko.com.
11. Bezpieczeństwo
Wszystkie połączenia z Reachiko są szyfrowane (HTTPS). Dostęp do danych mają tylko osoby, które potrzebują ich w swojej pracy, a zbieramy ich jak najmniej. Zdjęcia i filmy są przed przesłaniem przekodowywane na Twoim urządzeniu, co usuwa ukryte informacje, takie jak miejsce ich wykonania. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny. Jeśli naruszenie ochrony danych osobowych może powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw i wolności, bez zbędnej zwłoki Cię o tym zawiadamiamy.
12. Zmiany Polityki prywatności
Aktualizujemy niniejszą Politykę prywatności, gdy zmienia się sposób, w jaki przetwarzamy dane. Jeśli zmiana jest istotna, informujemy Cię o niej w aplikacji lub e-mailem, zanim zacznie obowiązywać. Data na górze strony pokazuje, kiedy Polityka prywatności została ostatnio zmieniona.