Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Reachiko verarbeitet, warum, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange, wer sie erhält und welche Rechte du hast. Sie gilt für die Reachiko-App und die Website unter reachiko.com.
1. Wer verantwortlich ist
Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:
SCIÉNTIO laboratories, spol. s r.o.Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, Slowakische Republik
Identifikationsnummer (IČO): 52 053 407
E-Mail: privacy@reachiko.com
Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Deine Nachrichten an privacy@reachiko.com gehen direkt an die Personen, die für den Datenschutz zuständig sind.
2. Was wir verarbeiten und warum
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Konto: dein Name; wenn du mit einem Passkey mitmachst, dessen öffentlicher Schlüssel (dein Gesicht, dein Fingerabdruck und deine Displaysperre verlassen nie dein Gerät); wenn du per E-Mail mitmachst, deine E-Mail-Adresse; wenn du über Google, Apple oder Facebook mitmachst, deine E-Mail-Adresse und die ID, die uns dieser Dienst übermittelt | Um dein Konto zu erstellen, dich anzumelden und dich wegen deines Kontos zu kontaktieren | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b | Bis du dein Konto löschst |
| Profil: dein angezeigter Name, deine Stadt, dein Land, deine Sprachen und Hobbys | Um zu zeigen, wer einen Moment gepostet hat; um deine Momente in deinem Land und deiner Region starten zu lassen; um dir Momente in deinen Sprachen und zu deinen Hobbys zuerst zu zeigen | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b | Bis du es änderst oder dein Konto löschst |
| Was du postest: Momente (Video oder Foto, Sound, Titel, Beschreibung, Hashtags), Kommentare, Likes | Um sie zu veröffentlichen und anderen zu zeigen, so wie es die Funktionen vorsehen | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b | Bis du sie oder dein Konto löschst |
| Nachrichten, die du sendest und empfängst | Um sie zuzustellen | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b | Bis du oder die Person, der du geschrieben hast, sie löscht oder das Konto gelöscht wird |
| Aktivität und Reichweite: welche Momente du bis zum Ende angesehen hast, deine Likes, Verbreitungen und Pushes, wem du folgst, deine Reichweite und ihr Verlauf | Um die Reichweite und die faire Warteschlange zu betreiben, dir deine Statistiken zu zeigen und Missbrauch wie gefälschte Aufrufe zu verhindern | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b; berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Missbrauch, Art. 6 Abs. 1 lit. f | Einzelaufzeichnungen bis zu 90 Tage; Gesamtzahlen, bis du dein Konto löschst |
| Zuschauen als Gast: die Aufrufe, die du bis zum Ende ansiehst; deine Gast-Reichweite | Um jeden vollständigen Aufruf für die Person zu zählen, die den Moment gepostet hat, ohne ihn mit dir zu verknüpfen; damit du deine Reichweite mitnehmen kannst, wenn du mitmachst. Deine Gast-Reichweite wird als signiertes Token auf deinem Gerät gespeichert, nicht bei uns. | Berechtigtes Interesse am Betrieb des Reichweitensystems von Reachiko, Art. 6 Abs. 1 lit. f | Auf deinem Gerät bis zu 7 Tage |
| Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Sprache, Zeitpunkt von Anfragen, Fehlerberichte | Um die Website und die App bereitzustellen, sie sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben | Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f | Bis zu 30 Tage |
| Meldungen und Beschwerden: was gemeldet wurde und warum, deine Kontaktdaten, unsere Entscheidung und ihre Begründung | Um Meldungen und Beschwerden zu bearbeiten und unsere Pflichten nach dem Gesetz über digitale Dienste (DSA) zu erfüllen | Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c; berechtigtes Interesse daran, Reachiko sicher zu halten, Art. 6 Abs. 1 lit. f | Bis zu 1 Jahr nach der Entscheidung, länger, falls für einen Rechtsanspruch erforderlich |
| Nachrichten an uns: deine E-Mail-Adresse und was du schreibst | Um dir zu antworten | Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f | Bis zu 1 Jahr nach Ende der Unterhaltung |
| Sicherheit und rechtliche Anfragen: die betroffenen Daten | Um rechtsgültige Anfragen zu beantworten, Menschen vor ernsthaftem Schaden zu schützen und Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen | Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c; lebenswichtige Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. d; berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f | So lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist |
Wir erhalten diese Daten von dir, von dem Anmeldedienst, den du wählst (deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und eine ID), und von anderen Nutzerinnen und Nutzern (zum Beispiel, wenn jemand deinen Moment kommentiert oder Inhalte meldet). Wir verwenden deine Daten nicht für Werbung. Wir suchen nicht nach sensiblen Informationen über dich, etwa zu deiner Gesundheit oder deinen Überzeugungen. Wenn du dich entscheidest, solche Informationen in einem öffentlichen Moment zu teilen, sind sie wie der Rest des Moments sichtbar.
3. Was andere sehen können
- Öffentlich: dein Name, deine Stadt und dein Land, deine Momente mit Titel, Beschreibung, Hashtags und Sound, deine Kommentare und die Anzahl der Likes. Alle auf Reachiko können sie sehen, auch Gäste. Andere können deine Momente verbreiten und Links zu ihnen teilen.
- Privat: deine E-Mail-Adresse, Hobbys, Sprachen, Reichweite, was du dir ansiehst, und deine Nachrichten.
4. Wie dein Feed zusammengestellt wird
Wir nutzen deine Hobbys, Sprachen, dein Land, die Personen, denen du folgst, und das, was du bereits angesehen hast, um Momente in eine faire Reihenfolge zu bringen. Wie das funktioniert, erklärt Abschnitt 5.3 unserer Nutzungsbedingungen. Das ist eine Form von Profiling, führt aber nicht zu Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Du kannst deine Hobbys, Sprachen und die Personen, denen du folgst, jederzeit ändern.
5. Wer deine Daten erhält
- Andere Nutzerinnen und Nutzer sehen, was du öffentlich postest (Abschnitt 3).
- Unsere Dienstleister verarbeiten Daten nur auf unsere Weisung und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen:
- Cloudflare, Inc. (USA): Hosting, Auslieferung von Inhalten, Datenbank, Speicherung von Videos und Fotos, Sicherheit sowie Weiterleitung von E-Mails an unsere Adressen. Wo Cloudflare es anbietet, speichern wir Daten in der EU.
- Ein E-Mail-Versanddienst, der Anmeldecodes und wichtige E-Mails zu deinem Konto verschickt.
- Anmeldedienste. Wenn du dich entscheidest, über Google (Google Ireland Limited), Apple (Apple Distribution International Ltd.) oder Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) mitzumachen, bestätigt uns dieser Dienst deine Identität. Er ist ein eigenständiger Verantwortlicher, und für das, was er tut, gilt seine eigene Datenschutzerklärung. Der Anmeldebildschirm zeigt die eigene Anmeldeschaltfläche von Google, die von Google geladen wird. Wir teilen diesen Diensten nicht mit, was du auf Reachiko tust.
- Behörden, wenn das Gesetz es verlangt (zum Beispiel bei einem Gerichtsbeschluss), oder um Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern oder eine Bedrohung für das Leben oder die Sicherheit einer Person zu melden.
- Ein neuer Eigentümer, falls Reachiko oder unser Unternehmen fusioniert oder verkauft wird. Er muss diese Erklärung einhalten, und wir informieren dich vorab.
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nie und geben sie nie für Werbezwecke weiter.
6. Übermittlungen in Länder außerhalb der EU
Einige Dienstleister, etwa Cloudflare, haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dort verarbeiten. Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf den Datenschutzrahmen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), sofern der Anbieter danach zertifiziert ist, und auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen kannst du unter privacy@reachiko.com anfordern.
7. Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Daten nur so lange, wie wir sie für die oben genannten Zwecke brauchen (siehe die Tabelle in Abschnitt 2). Wenn du dein Konto löschst, löschen oder anonymisieren wir deine Daten innerhalb von 30 Tagen. Ausgenommen sind Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten oder für eine noch offene Meldung, Streitigkeit oder einen noch offenen Rechtsanspruch aufbewahren müssen. Sicherungskopien werden innerhalb von 30 Tagen überschrieben.
8. Deine Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du das Recht,
- Auskunft über deine Daten und eine Kopie davon zu erhalten;
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- deine Daten löschen zu lassen: Inhalte oder dein ganzes Konto löschst du in der App;
- die Verarbeitung deiner Daten einschränken zu lassen;
- deine Daten, einschließlich deiner Momente, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit);
- einer Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen zu widersprechen;
- jederzeit deine Einwilligung zu widerrufen, soweit wir sie einholen;
- keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die dich erheblich beeinträchtigt. Unsere Werkzeuge entfernen eigenständig nur offensichtlichen Spam und Übereinstimmungen mit bekanntem rechtswidrigem Material; über die vorübergehende Sperrung oder Schließung eines Kontos entscheidet immer ein Mensch.
Um deine Rechte auszuüben, nutze die Einstellungen in der App oder schreib an privacy@reachiko.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen können wir diese Frist um zwei weitere Monate verlängern; in diesem Fall informieren wir dich. Wir können dich bitten, deine Identität zu bestätigen.
Du hast außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Slowakei ist dies das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk. Du kannst dich auch bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes beschweren, in dem du lebst oder arbeitest.
9. Cookies und Speicherung auf deinem Gerät
Wir verwenden nur, was für den Betrieb von Reachiko unbedingt erforderlich ist. Deshalb bitten wir nicht um deine Einwilligung und zeigen kein Cookie-Banner:
- deine Sprachwahl und deine Gast-Reichweite, gespeichert in deinem Browser;
- ein Anmelde-Cookie, das dich angemeldet hält;
- Sicherheits-Cookies, die Cloudflare setzt, um Reachiko vor Bots und Angriffen zu schützen;
- solange der Anmeldebildschirm geöffnet ist, die Anmeldeschaltfläche von Google, die Googles eigene Cookies verwenden kann, um dir deine Google-Konten anzubieten.
Wir verwenden keine Analyse-Cookies, keine Werbe-Cookies und keine Tracker von Drittanbietern. Falls wir jemals messen, wie Reachiko genutzt wird, tun wir das ohne Cookies und ohne dich über andere Websites hinweg zu verfolgen, oder wir bitten dich vorher um deine Einwilligung.
10. Kinder
Reachiko ist für Menschen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass ein Kind unter 16 Jahren ein Konto erstellt hat, löschen wir das Konto. Eltern können uns unter privacy@reachiko.com kontaktieren.
11. Sicherheit
Alle Verbindungen zu Reachiko sind verschlüsselt (HTTPS). Nur Personen, die Daten für ihre Arbeit brauchen, haben Zugriff darauf, und wir erheben so wenig Daten wie möglich. Fotos und Videos werden vor dem Hochladen auf deinem Gerät neu kodiert; dabei werden versteckte Informationen wie der Aufnahmeort entfernt. Kein System ist vollkommen sicher. Wenn eine Verletzung des Schutzes deiner personenbezogenen Daten voraussichtlich ein hohes Risiko für deine Rechte und Freiheiten zur Folge hat, informieren wir dich unverzüglich.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Art und Weise ändert, wie wir Daten verarbeiten. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir dich in der App oder per E-Mail, bevor sie gilt. Das Datum oben zeigt, wann diese Erklärung zuletzt geändert wurde.