Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind

Reachiko wird betrieben von:

Weitere Angaben findest du in unserem Impressum.

2. Wer Reachiko nutzen darf

• Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Wenn du jünger bist, erstelle bitte kein Konto.
• Die Nutzung von Reachiko darf dir weder gesetzlich noch durch eine frühere Entscheidung von uns, dein Konto zu schließen, untersagt sein.
• Wenn du Reachiko für ein Unternehmen oder eine Organisation nutzt, bestätigst du, dass du diese Bedingungen in deren Namen akzeptieren darfst.

3. Dein Konto

• Mitmachen. Du kannst mit einem Passkey (Face ID, einem Fingerabdruck oder der Displaysperre deines Geräts), über Google, Apple oder Facebook oder mit deiner E-Mail-Adresse und einem Einmalcode mitmachen. Wenn du über einen anderen Dienst mitmachst, übermittelt er uns deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Wir übernehmen nie deine Follower oder Freunde: Alle starten bei null.
• Eine Person, ein Konto. Dein Konto ist persönlich. Teile, verkaufe oder übertrage es nicht, und erstelle nicht mehr als eines. Reichweite muss von echten Menschen kommen, die zuschauen.
• Wahrheitsgemäße Angaben. Dein Land und deine Stadt bestimmen, wo deine Momente starten (Abschnitt 5). Gib also an, wo du wirklich bist. Du darfst einen Spitznamen verwenden, aber nicht die Identität einer anderen Person.
• Sicherheit. Halte deine Geräte, dein E-Mail-Konto und das Konto, mit dem du dich anmeldest, sicher. Sag uns unter support@reachiko.com Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes dein Konto benutzt hat.
• Du bist für das verantwortlich, was über dein Konto geschieht, es sei denn, es geschieht durch unser Verschulden.

4. Zuschauen als Gast

Du kannst ohne Konto zuschauen. Ein Moment, den du bis zum Ende ansiehst, zählt für die Person, die ihn gepostet hat, wie jeder andere Aufruf. Die Reichweite, die du als Gast sammelst, wird 7 Tage lang auf deinem Gerät gespeichert; wenn du in dieser Zeit mitmachst, nimmst du sie mit. Gäste können nicht posten, kommentieren, liken, folgen, Momente verbreiten oder Nachrichten senden.

5. So funktioniert Reachiko

Dieser Abschnitt erklärt, wie wir entscheiden, was du siehst und wer deine Momente sieht. Er ist das Herzstück von Reachiko, deshalb halten wir ihn einfach und transparent.

5.1 Reichweite

• Jeder Moment, den du bis zum Ende ansiehst, erhöht deine Reichweite um 1. Momente, die du überspringst, zählen nicht.
• Wenn du postest, wird dein Moment mindestens so vielen Menschen gezeigt, wie du zu diesem Zeitpunkt Reichweite hast, sofern genug Menschen auf Reachiko zuschauen und dein Moment diesen Bedingungen entspricht. Jeder Aufruf zieht 1 von deiner Reichweite ab.
• Reichweite gilt 7 Tage.
• Wenn jemand deinen Moment verbreitet, sehen ihn mehr Menschen, ohne dass das deine Reichweite verbraucht.
• Mit Pushen kannst du einen Teil deiner Reichweite dem Moment eines Familienmitglieds schenken.
• Reichweite ist kein Geld. Sie hat keinen Geldwert. Sie kann nicht gekauft, verkauft oder getauscht werden, und sie kann nur mit Pushen auf andere übertragen werden. Wir können Reichweite korrigieren, die durch einen technischen Fehler oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen erlangt wurde (zum Beispiel mit Bots oder mehreren Konten).

5.2 Posten

• Bevor du postest, siehst du dir an diesem Tag die Momente von mindestens 3 Personen an. Wer postet, hat vorher anderen zugeschaut.
• Du kannst einen Moment pro Tag posten. Videos können bis zu 30 Sekunden lang sein.
• Dein Moment wird 3 Tage lang in den Feeds anderer gezeigt. In deinem Profil bleibt er, bis du ihn löschst.

5.3 Was du siehst: unser Empfehlungssystem

Reachiko zeigt Momente in einer fairen Warteschlange. Das sind ihre wichtigsten Parameter:

1. Fair an der Reihe. Wer anderen zuschaut, kommt an die Reihe, gesehen zu werden. Niemand kann dafür bezahlen, öfter gezeigt zu werden.
2. Deine Hobbys. Momente, deren Hashtags zu deinen Hobbys passen, kommen zuerst, dann verwandte Themen. Du wählst deine Hobbys selbst und kannst sie jederzeit in deinem Profil ändern.
3. Personen, denen du folgst. Ihre Momente machen höchstens etwa 1 von 4 der Momente aus, die du ansiehst, damit alle anderen trotzdem an die Reihe kommen.
4. Entdeckungen. Momente, die viele Menschen verbreitet haben, und Momente von Personen, deren Reichweite an diesem Tag abläuft, können dir auch dann gezeigt werden, wenn sie nicht zu deinen Hobbys passen.
5. Entfernung. Ein Moment startet bei Leuten im Land der Person, die ihn gepostet hat. Wenn Leute ihn verbreiten, reist er weiter in die Region dieser Person und dann durch ganz Europa.
6. Sprachen. Wir bevorzugen Momente in den Sprachen, von denen du uns gesagt hast, dass du sie verstehst.

Jeder Moment zeigt kurz, warum du ihn siehst, etwa „Weil du #musik magst“ oder „Von 12 Personen verbreitet“. Wir erstellen keine Werbeprofile, und wir ordnen Momente nicht danach, wie lange sie dich am Scrollen halten. Die Parameter, die du selbst steuerst (Hobbys, Sprachen und wem du folgst), kannst du jederzeit ändern.

5.4 Keine Lückenfüller

Wir füllen deinen Feed nie mit Wiederholungen oder Lückenfüllern. Wenn du jeden Moment gesehen hast, der auf dich wartet, sagt Reachiko dir Bescheid.

5.5 Anpassung der Zahlen

Damit Reachiko fair bleibt, während es wächst, können wir die Zahlen in diesem Abschnitt anpassen, etwa wie viele Momente du vor dem Posten ansiehst oder wie lange Reichweite gilt. Wenn eine Änderung für dich von Bedeutung ist, informieren wir dich vorab (Abschnitt 15).

6. Deine Inhalte

„Inhalte“ sind alles, was du auf Reachiko postest oder sendest: Momente (Videos und Fotos), ihr Sound, ihre Titel, Beschreibungen und Hashtags, deine Kommentare und Nachrichten sowie dein Name und dein Profil.

6.1 Sie gehören dir

Du behältst alle Rechte, die du an deinen Inhalten hast. Wir beanspruchen kein Eigentum daran.

6.2 Du erlaubst uns, sie zu zeigen

Damit wir Reachiko betreiben können, räumst du uns eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz ein, deine Inhalte auf Reachiko zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, anzupassen (zum Beispiel zu komprimieren, ihre Größe zu ändern, sie zuzuschneiden oder Vorschauen zu erstellen), anzuzeigen, zu verbreiten und zugänglich zu machen, und zwar so, wie es die Funktionen von Reachiko vorsehen. Zum Beispiel zeigen wir deinen Moment den Leuten, die zuschauen, lassen andere ihn verbreiten und lassen sie einen Link dazu teilen. Unsere Dienstleister, etwa unser Hosting-Anbieter, dürfen deine Inhalte nur nutzen, um uns beim Betrieb von Reachiko zu helfen.

Diese Lizenz endet, wenn du die Inhalte oder dein Konto löschst, ausgenommen:

• Kopien in Sicherungen, die innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden;
• Inhalte, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Bearbeitung einer Meldung, einer Streitigkeit oder eines Rechtsanspruchs aufbewahren müssen.

Wir verwenden deine Inhalte nicht, um außerhalb der App für Reachiko zu werben, ohne dich vorher zu fragen. Wir verkaufen deine Inhalte nicht, und wir nutzen sie nicht zum Trainieren von Modellen künstlicher Intelligenz.

6.3 Deine Zusicherungen zu deinen Inhalten

• Du hast deine Inhalte selbst erstellt, oder du hast alle Rechte und Erlaubnisse, die nötig sind, um sie zu posten. Das gilt auch für Musik und Sounds, Bilder sowie das Bild und die Stimme jeder Person, die darin zu erkennen ist.
• Deine Inhalte entsprechen diesen Bedingungen, unseren Community-Richtlinien und dem Gesetz.

Musik. Reachiko hat keine Musiklizenzen. Verwende nur Sounds, die du selbst gemacht hast, Musik, die du verwenden darfst, oder Musik, die frei verwendbar ist. Wir können Inhalte stummschalten oder entfernen, wenn ein Rechteinhaber sie meldet.

6.4 Inhalte anderer

Für Inhalte auf Reachiko ist die Person verantwortlich, die sie gepostet hat. Wir prüfen Inhalte nicht, bevor sie veröffentlicht werden. Wir reagieren auf Meldungen und können automatisierte Werkzeuge einsetzen, um offensichtlich rechtswidrige Inhalte zu erkennen (Abschnitt 8). Wenn du etwas siehst, das nicht in Ordnung ist, melde es bitte.

7. Regeln für die Nutzung von Reachiko

Unsere Community-Richtlinien erklären, was du posten darfst. Außerdem darfst du nicht:

• Bots, Skripte oder andere automatisierte Mittel verwenden, um zuzuschauen, zu posten, zu liken, zu verbreiten, zu folgen oder Konten zu erstellen oder um Inhalte oder Daten von Reachiko zu sammeln;
• mehrere Konten erstellen oder die Konten anderer nutzen, um Reichweite zu sammeln;
• Konten, Reichweite, Aufrufe, Verbreitungen oder Follower kaufen, verkaufen, vermieten oder tauschen;
• Beschränkungen oder die faire Warteschlange umgehen oder Fehler ausnutzen (melde sie uns bitte stattdessen);
• Reachiko, seine Sicherheit oder seine Nutzerinnen und Nutzer stören oder schädigen, zum Beispiel mit Schadsoftware, durch Überlastung oder durch Tests auf Schwachstellen ohne unsere Erlaubnis;
• personenbezogene Daten anderer Nutzerinnen und Nutzer sammeln oder sie zu Zwecken kontaktieren, denen sie nicht zugestimmt haben, etwa für Werbung;
• die Software von Reachiko kopieren, verändern, verkaufen oder zurückentwickeln (Reverse Engineering), außer soweit das Gesetz es erlaubt;
• Reachiko für irgendetwas Rechtswidriges nutzen.

8. Moderation von Inhalten

8.1 Wie wir Inhalte finden, die gegen die Regeln verstoßen

• Meldungen. Alle können Inhalte oder Konten melden, mit oder ohne Konto (Abschnitt 9).
• Automatisierte Werkzeuge. Wir können Werkzeuge einsetzen, die offensichtlich rechtswidrige Inhalte (zum Beispiel durch Abgleich mit Datenbanken bekannter Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern), Spam und Bot-Aktivität erkennen.
• Menschen. Entscheidungen, Inhalte zu entfernen oder Konten einzuschränken, werden von einem Menschen getroffen oder überprüft. Die einzigen Ausnahmen sind offensichtlicher Spam und Übereinstimmungen mit bekanntem rechtswidrigem Material; diese können unsere Werkzeuge automatisch entfernen. Über die vorübergehende Sperrung oder Schließung eines Kontos entscheidet immer ein Mensch.

8.2 Was wir tun können

Je nachdem, wie schwer und wie häufig ein Problem ist, können wir:

• Inhalte entfernen oder nur noch für die Person sichtbar machen, die sie gepostet hat;
• begrenzen, wie weit ein Moment reist, oder ihn nur noch Leuten zeigen, die der Person folgen, die ihn gepostet hat;
• Inhalte mit einem Warnhinweis versehen;
• Funktionen für eine Weile einschränken, etwa das Posten, Kommentieren oder Schreiben von Nachrichten;
• ein Konto vorübergehend sperren oder schließen.

Wir handeln zeitnah, sorgfältig, objektiv und verhältnismäßig und berücksichtigen dabei gebührend die Rechte aller Beteiligten, einschließlich der Meinungsfreiheit. Die Schließung eines Kontos ist das letzte Mittel bei schweren oder wiederholten Verstößen.

8.3 Wir sagen dir, warum

Wenn wir deine Inhalte oder dein Konto einschränken, sagen wir dir, was wir getan haben und für wie lange, welche Tatsachen und Gründe dahinterstehen, ob automatisierte Werkzeuge beteiligt waren, auf welcher Regel oder welchem Gesetz die Entscheidung beruht und wie du Beschwerde einlegen kannst. Ausnahmen gelten nur, wenn das Gesetz dies nicht erlaubt, und bei irreführenden, umfangreichen kommerziellen Inhalten (Spam).

8.4 Schwere Straftaten

Erhalten wir Kenntnis von Informationen, die darauf hindeuten, dass eine Straftat, die das Leben oder die Sicherheit einer Person bedroht, begangen wurde, gerade begangen wird oder wahrscheinlich begangen werden wird, informieren wir die zuständigen Behörden. Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern melden wir den Behörden.

8.5 Missbrauch

Nach einer Verwarnung sperren wir Konten, die häufig offensichtlich rechtswidrige Inhalte posten, für einen angemessenen Zeitraum. Ebenso setzen wir die Bearbeitung von Meldungen von Personen, die häufig offensichtlich unbegründete Meldungen einreichen, für einen angemessenen Zeitraum aus.

9. Inhalte melden

Melde Inhalte oder Konten über Melden in der App oder per E-Mail an support@reachiko.com. Damit wir schnell handeln können, gib bitte Folgendes an:

• den Link zu dem Inhalt oder eine genaue Beschreibung, wo er sich befindet;
• warum du glaubst, dass er rechtswidrig ist oder gegen unsere Regeln verstößt (bei rechtswidrigen Inhalten: gegen welches Gesetz, falls du es weißt);
• deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (nicht nötig, wenn du Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern meldest);
• eine Erklärung, dass du in gutem Glauben davon überzeugt bist, dass die Angaben in deiner Meldung richtig und vollständig sind.

Wir bestätigen den Eingang deiner Meldung, prüfen sie sorgfältig und objektiv und teilen dir mit, wie wir entschieden haben und wie du die Entscheidung anfechten kannst. Wir sagen der Person, die du gemeldet hast, nicht, wer sie gemeldet hat, es sei denn, das Gesetz verlangt es.

Urheberrecht und andere Rechte. Wenn du glaubst, dass Inhalte dein Urheberrecht oder andere Rechte verletzen, melde sie auf dieselbe Weise. Sag uns, welches Werk oder welches Recht betroffen ist, und bestätige, dass dir das Recht zusteht oder dass du für die Person handeln darfst, der es zusteht.

10. Beschwerden und Streitbeilegung

• Wenn wir deine Inhalte oder dein Konto entfernt oder eingeschränkt haben oder wenn wir auf deine Meldung hin nicht gehandelt haben, kannst du innerhalb von 6 Monaten Beschwerde einlegen. Antworte auf unsere Entscheidung oder schreib eine E-Mail an support@reachiko.com. Beschwerden sind kostenlos. Eine Person, die an der ursprünglichen Entscheidung nicht beteiligt war, prüft deine Beschwerde, und wenn unsere Entscheidung falsch war, machen wir sie unverzüglich rückgängig.
• Du kannst dich auch an eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden, die nach dem EU-Gesetz über digitale Dienste (DSA) zertifiziert ist. Die Europäische Kommission veröffentlicht eine Liste dieser Stellen. Du kannst außerdem jederzeit vor Gericht gehen.

11. Nachrichten

Nachrichten sind privat zwischen dir und den Personen, denen du schreibst. Sie werden bei der Übertragung verschlüsselt, aber nicht Ende-zu-Ende. Wir sehen uns Nachrichten nur an, wenn jemand sie meldet, wenn es nötig ist, um die Sicherheit einer Person oder von Reachiko zu schützen, oder wenn das Gesetz es verlangt. Du kannst jede Person blockieren; sie kann dir dann keine Nachrichten mehr schicken.

12. Unsere Rechte an Reachiko

Reachiko, sein Name, sein Logo, sein Design und seine Software gehören uns oder denjenigen, die sie uns lizenzieren. Diese Bedingungen geben dir daran keine Rechte, außer dem Recht, Reachiko bestimmungsgemäß zu nutzen. Wenn du uns Ideen oder Feedback schickst, dürfen wir sie frei verwenden, ohne dir gegenüber eine Verpflichtung einzugehen.

13. Verfügbarkeit und Änderungen von Reachiko

Wir arbeiten daran, dass Reachiko verfügbar und sicher ist, aber wir können nicht versprechen, dass es immer ohne Unterbrechungen oder Fehler funktioniert. Wir können Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen. Wenn eine Änderung deine Nutzung von Reachiko erheblich einschränkt, informieren wir dich vorab, und du kannst dein Konto löschen, wenn du nicht einverstanden bist.

Reachiko ist kostenlos. Falls wir jemals etwas Kostenpflichtiges anbieten, ist es optional, und wir nennen dir Preis und Bedingungen, bevor du bezahlst. Reichweite wird nie käuflich sein.

14. Beendigung der Vereinbarung

• Du kannst jederzeit aufhören, Reachiko zu nutzen, und dein Konto in deinem Profil oder per E-Mail an uns löschen. Deine Momente, Kommentare und Nachrichten werden dann so gelöscht, wie es in unserer Datenschutzerklärung beschrieben ist. Bevor du dein Konto löschst, kannst du eine Kopie deiner Daten herunterladen.
• Wir können dein Konto vorübergehend sperren oder schließen, wenn du schwer oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt oder wenn das Gesetz es verlangt. Wir sagen dir, warum und wie du Beschwerde einlegen kannst (Abschnitte 8.3 und 10), es sei denn, das Gesetz erlaubt es nicht.
• Falls wir Reachiko jemals einstellen, informieren wir dich mindestens 30 Tage vorher, damit du Zeit hast, deine Daten herunterzuladen.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn wir Reachiko ändern, wenn sich das Gesetz ändert oder um sie verständlicher zu machen. Wenn eine Änderung dich betrifft, informieren wir dich in der App oder per E-Mail mindestens 30 Tage, bevor sie gilt. Ausgenommen sind Änderungen, die das Gesetz mit kürzerer Frist verlangt, und Änderungen, die dringend nötig sind, um Missbrauch zu verhindern. Wenn eine Änderung deine Rechte erheblich berührt, gilt sie für dich erst, nachdem du ihr in der App zugestimmt hast. Bis dahin gelten für dich weiterhin die bisherigen Bedingungen; wird es uns dadurch unmöglich, dir Reachiko weiter anzubieten, können wir die Vereinbarung mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Wenn du mit einer Änderung nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto jederzeit kostenlos löschen.

16. Haftung

• Wir haften nach dem anwendbaren Recht für Schäden, die wir durch einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen das Gesetz verursachen.
• Wir haften nicht für Inhalte, die andere gepostet haben, sofern wir zügig handeln, sobald wir erfahren, dass sie rechtswidrig sind, wie es das Gesetz für Hosting-Dienste vorsieht.
• Wir haften nicht für Ereignisse, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, soweit das Gesetz es erlaubt.
• Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, oder deine Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Diese Bedingungen unterliegen slowakischem Recht. Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher in einem anderen EU-Land lebst, behältst du den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Landes.
• Du kannst eine Klage gegen uns vor den Gerichten der Slowakei oder des EU-Landes erheben, in dem du lebst.
• Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher bist und wir deine Beschwerde nicht lösen konnten, kannst du dich an eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung wenden. In der Slowakei ist das die Slowakische Handelsinspektion (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk) oder eine andere Stelle auf der Liste, die das Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik führt. Für Entscheidungen über Inhalte und Konten siehe Abschnitt 10.

18. Kontakt

• Fragen, Meldungen und Beschwerden: support@reachiko.com oder in der App. Das ist auch unsere Kontaktstelle für Nutzerinnen und Nutzer nach Art. 12 des Gesetzes über digitale Dienste. Wir antworten auf Englisch oder Slowakisch und geben unser Bestes in den anderen Sprachen, in denen Reachiko verfügbar ist.
• Datenschutz: privacy@reachiko.com
• Behörden (Kontaktstelle nach Art. 11 des Gesetzes über digitale Dienste): legal@reachiko.com, auf Slowakisch oder Englisch.

19. Schlussbestimmungen

• Wenn ein Teil dieser Bedingungen unwirksam ist, gilt der Rest weiterhin.
• Wenn wir ein Recht nicht sofort durchsetzen, verzichten wir damit nicht darauf.
• Wir können diese Vereinbarung auf ein anderes Unternehmen übertragen, wenn Reachiko oder unser Geschäftsbetrieb fusioniert oder verkauft wird. Wir informieren dich vorab, und deine Rechte aus diesen Bedingungen bleiben gleich.
• Diese Bedingungen gibt es in mehreren Sprachen. Die englische Fassung ist das Original. Weicht eine Übersetzung ab, gilt die englische Fassung, sofern das Recht deines Landes nichts anderes vorsieht.