Normas de la comunidad

Sé real

• Publica momentos que hayas hecho tú o que tengas derecho a compartir.
• Usa tu propia identidad. No te hagas pasar por otra persona, por una marca ni por una organización. Las cuentas de fans y de parodia deben indicarlo claramente.
• Nada de actividad falsa. Es decir, ni bots ni cuentas adicionales. No compres, vendas ni intercambies visualizaciones, alcance, difusiones, seguidores ni cuentas.
• Nada de spam: ni momentos, comentarios o mensajes repetitivos o engañosos, ni cadenas de mensajes, ni enlaces engañosos.

Sé amable

• Nada de acoso ni intimidación: ni insultos, humillaciones, amenazas o comentarios sexuales no deseados, y no animes a otras personas a atacar a alguien.
• Nada de odio: ni ataques a personas por su raza, origen étnico, nacionalidad, religión, discapacidad, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, enfermedad grave u otras características similares. Ni símbolos ni propaganda de grupos de odio.
• Respeta la privacidad: no compartas información privada de otras personas, como direcciones, números de teléfono, documentos o mensajes privados. No grabes a nadie en situaciones privadas sin su consentimiento. Nunca compartas imágenes íntimas de nadie sin su consentimiento.

Cuida la seguridad

• Nada de violencia ni amenazas: nada que amenace con violencia, incite a ella o la glorifique, ni violencia explícita o contenido sangriento para impactar. Los momentos informativos o documentales necesitan contexto.
• Nada de terrorismo ni extremismo violento: ni apoyo, ni elogios, ni propaganda de organizaciones o atentados terroristas o extremistas violentos.
• Nada de actos peligrosos: ni retos, ni acrobacias, ni instrucciones que puedan causarte lesiones graves a ti o a otras personas.
• Suicidio, autolesiones y trastornos de la conducta alimentaria: nada que los promueva o fomente. Puedes compartir tu propia experiencia para buscar apoyo o ayudar a otras personas, sin detalles explícitos. Si estás pasando por una crisis, llama al 112 o a una línea de ayuda de tu zona.
• Nada de bienes o servicios ilegales: no vendas ni promociones drogas, armas, explosivos, productos falsificados ni nada cuyo comercio sea ilegal.
• Nada de estafas ni fraudes: ni phishing, ni sorteos falsos, ni esquemas piramidales, ni otros intentos de engañar a la gente para quitarle dinero o datos.

Nada de contenido para adultos

• Nada de desnudos, pornografía ni contenido sexualmente explícito o sugerente, ni ofertas de servicios sexuales.
• La ropa de baño, el deporte y la lactancia están permitidos, siempre que no se sexualicen.

Protege a los menores

• Tolerancia cero con cualquier cosa que sexualice a menores. Lo retiramos, cerramos la cuenta y lo denunciamos ante las autoridades.
• Ten cuidado con los menores que aparecen en tus momentos. Nunca los muestres de forma sexualizada o humillante, ni reveles dónde viven o dónde estudian.
• Nunca contactes con jóvenes para embaucarlos, presionarlos o explotarlos.

Di la verdad

• Nada de información falsa dañina: nada que pueda causar un daño real, como afirmaciones peligrosas sobre salud o información falsa sobre cómo, cuándo o dónde votar.
• Nada de contenido editado o creado con IA para engañar: no publiques imágenes, vídeos o audios editados o generados con IA de personas o hechos reales cuyo fin sea engañar. Si usas IA para crear algo realista, dilo (por ejemplo, con #ia).

Respeta el trabajo de los demás

• Usa solo música, vídeos, imágenes y otro material que hayas creado tú o que tengas permiso para usar. Reachiko no tiene licencias musicales.
• No uses marcas comerciales ni marcas registradas de forma que la gente piense que eres alguien que no eres.

Publicidad y momentos patrocinados

Puedes mostrar tu trabajo o tu negocio. Si te pagan, o recibes algo a cambio, por mostrar un producto o una marca, indícalo claramente en tu momento (por ejemplo, con #publicidad). Reachiko, por su parte, nunca cobra por mostrar momentos a más personas.

Cuando se incumplen las normas

Según la gravedad y la frecuencia del incumplimiento, podemos:

• retirar un momento o mantenerlo cerca de casa;
• enviar una advertencia;
• restringir durante un tiempo la publicación, los comentarios o los mensajes;
• suspender o cerrar la cuenta.

Los incumplimientos más graves conllevan el cierre inmediato de la cuenta y pueden denunciarse ante las autoridades. Son ejemplos el material de abuso sexual de menores, las amenazas creíbles y el terrorismo. Te decimos qué hemos hecho y por qué, y puedes recurrir (Condiciones del servicio, apartados 8 a 10).

¿Ves algo que no está bien?

Usa Denunciar en la app o escribe a support@reachiko.com. No le decimos a la persona denunciada quién la ha denunciado. Si alguien corre un peligro inmediato, llama al número de emergencias 112.